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E-Mail Autoreply

Eine effektive Art, Informationen zur Verfügung zu stellen, oder einfach nur den Eingang einer Email zu bestätigen, ist ein Email Autoreply (Autoresponder). Trifft eine Email ein, wird automatisch ein autoreply Programm gestartet, daß einen vordefinierten Text an den Absender zurückschickt, z.B. Abwesenheitsnotizen, FAQs oder Produktlisten, etc.

Installation
Loggen Sie sich per Telnet auf Ihren Server ein und starten Sie die Instalations-Routine:

Achtung: Wenn Sie ACE nutzen um Autoresponder anzulegen, müssen Sie die folgenden Schritte nicht ausführen. ACE führt die Installation falls notwendig selbstständig durch. 

% cp /usr/local/contrib/autoreply ~/usr/bin/autoreply
% chmod 755 ~/usr/bin/autoreply


Konfiguration eines Autoresponders

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, wie Sie Autoresponder einrichten können.

  • ACE
    Das ACE Konfigurationstool bietet eine nutzerfreundliche Oberfläche, um einen Autoresponder anzulegen.

  • iManager
    Auch der Server-seitige iManager 2.0 bietet einen Option, Autoresponder einzurichten.

  • Manuell

    1. Erstellen Sie eine ASCII Datei mit Namen ~/.autoreply mit der Responder-Nachricht und laden diese z.B. in das virtuelle Rootverzeichnis Ihres Servers.

    2. Fügen Sie der ~/etc/aliases folgenden Eintrag an, um für die Adresse info@Ihre-Domain.de einen Autoresponder einzurichten:

      info: name@host.de, "|/usr/bin/autoreply -f info-reply -a info"

    3. Update der etc/aliases.db Datei mit dem Befehl vnewaliases


    Durch diesen Eintrag wird a) die Email an name@domain.de weitergeleitet und b) die Responder-Nachricht ~/.autoreply an den Absender zurück geschickt.

    Weitere Option: 

    -m pfad/datei.txt  Versendet Datei als Responder

    Achtung: Wenn Sie einen Autoresponder für eine virtuelle Domain einrichten, muß der Username nach der -a Option gleich der Alias in der /etc/virtmaps sein, nicht der Alias in der /etc/aliases Datei.

    Bsp.: 

    etc/virtmaps:
email@virtualhost.de    email
etc/aliases:
email: email@host.de, "|/usr/bin/autoreply -f email-reply -a email"





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